¿Qué es la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA, por sus iniciales en inglés)?
La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA, por sus iniciales en inglés) es una enmienda que se hizo a la Ley de Protección del Crédito al Consumidor. La FDCPA evita que los cobradores de deudas se involucren en tácticas abusivas, engañosas y injustas al tratar de cobrar una deuda.
Con tantas compañías de cobro de deudas, es importante saber qué derechos usted tiene para protegerse de cualquier acción ilegal utilizada por los cobradores de deudas.
FDCPA – Conozca sus derechos
- Horario de contacto restringido – los cobradores de deudas solo pueden llamar a los consumidores dentro del horario de 8 am a 9 pm.
- No se permite el contacto continuo – se prohíbe llamar continuamente con la intención de molestar o acosar al consumidor para que tome medidas sobre sus deudas.
- Restricciones de contacto laboral – los cobradores de deudas no pueden comunicarse con los consumidores en su lugar de trabajo si les dicen que no pueden recibir llamadas en el trabajo.
- El abogado primero – las compañías de cobro de deudas no pueden llamar al consumidor si ellos saben que ellos tienen un abogado que las representa en el asunto de la deuda.
- Verificación de validación – las agencias de cobro no pueden comunicarse con la persona si él o ella ha solicitado la validación de la deuda declarada durante el período de validación requerido (generalmente los primeros 30 días).
- Acciones poco éticas o abusivas – los agentes de cobro NO PUEDEN utilizar estas tácticas abusivas de cobro de deudas:
- lenguaje profano
- Amenazar con arresto
- Amenazar con acciones legales
- Mentir sobre las cantidades adeudadas
- Publicar la información del consumidor en las listas de “deudas incobrables”
- Utilizar medios públicos (postales o telegramas) para llegar al consumidor
Si una agencia de cobro ha hecho algo de lo anterior, usted podría ser otorgar una indemnización por daños y perjuicios en la corte. Llámenos inmediatamente al 877-735-8600 para una revisión gratuita de su caso.
Cómo demandar a una agencia de cobro de deudas
Si usted cree que se han violado sus derechos en virtud de la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA, por sus siglas en inglés), tiene derecho a demandar a la agencia de cobro de deudas. Debe presentar la solicitud dentro de un año a partir de la fecha en que se violaron sus derechos.
Mantenga registros de todos los contactos que usted tenga con una agencia de cobro de deudas. Guarde copias de todos los documentos enviados por correo o en línea. Documente todas las llamadas, incluidas las horas de las llamadas y los nombres de las personas que se comunicaron con usted con respecto a la deuda.
Cuando usted gana en la corte contra un cobrador de deudas, el juez puede exigirle a ellos que pague por los daños que usted demuestre que ha sufrido, incluidos los salarios perdidos o las facturas médicas. El juez también puede hacer que ellos le paguen $1,000 incluso si usted no puede probar los daños. El cobrador de deudas también puede pagar los honorarios del abogado y los costos judiciales.
Los abogados de protección al consumidor de Francis Mailman Soumilas, P.C. están aquí para luchar por sus derechos! Complete el formulario de revisión de caso gratis o llámenos al 1-877-735-8600 para una revisión de caso gratis.